「實體課團體班」請假＆補課辦法：
請假須於雲飛官網填寫請假單並通知助理。
補課須於雲飛官網填寫補課單並通知助理，同語言其它近度最相近之班級旁聽，維持一定的練習量，無法保證進度完全相同，需提前預約。
- 15小時團體班：每期提供 2 次請假免費補課。
- 48小時團體班：每期提供 5 次請假免費補課。
- 「補課」須於原班級該期課程結束前，使用完畢。若超過上述次數，每次補課酌收 300 元行政費用。
- 請假未補課視同放棄，無法退單堂費用，亦無法於下一期扣除費用。
「線上課程」請假＆補課辦法：
請假須於雲飛官網填寫請假單並通知助理。
- 線上課程使用 Zoom 進行，有錄影功能。
學生可在上課時間準備好電腦按下「錄影」鍵，之後再看影片補課。
或是團體班課程可請同班同學代為錄影。 - 學生仍可拿到所有教材與講義。
「私人包班」請假辦法：
請假須於雲飛官網填寫請假單並通知助理。
- 事假須於上課24小時前提出；病假須於上課3小時前提出。
- 若未於時間內通知、填寫請假單，按照正常上課扣堂數。